Mitarbeiter/-in Support und Administration 30-50 %

Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung. Befristet bis 30.09.2019, mit evtl. Option auf unbefristete Anstellung.

Die Heilsarmee Schweiz ist eine christliche Non-Profit-Organisation und führt 19 Heilsarmee brocki.ch Filialen in der Deutschschweiz und in der Romandie. Unser Kerngeschäft ist der Handel mit gebrauchter Ware. Mit dem erwirtschafteten Ertrag unterstützen wir soziale Projekte der Heilsarmee. Durch Innovationen erschliessen wir neue Geschäftsfelder. Die zentrale Geschäftsstelle in Bern (Effingerstrasse 53) erbringt Dienstleistungen für alle Standorte in der Schweiz.
Ihre Aufgabe

Sie sind die erste Anlaufstelle (Telefon und E-Mail) für unsere Kunden und Mitarbeitenden zu Fragen zu unserem Tagesgeschäft und unseren Software-Applikationen (Kasse und Disposition Software). Sie koordinieren die Anfragen, behalten offene Tasks im Auge und leiten die entsprechenden Massnahmen ein. Sie pflegen den Kontakt mit unseren Software-Partnern. Sie bearbeiten Reklamationen, organisieren Schulungen und übernehmen sonstige administrative Arbeiten. Kurz um, Sie sind eine wichtige Drehscheibe für einen reibungslosen Ablauf der Heilsarmee brocki.ch rund um das Thema Betriebssoftware.

Ihr Profil

Sie haben einen kaufmännischen oder technischen Hintergrund und sind es sich gewohnt täglich mit Kunden in Kontakt zu stehen. Sie erledigen verschiedene Problemstellungen selbständig und lösungsorientiert. Alles rund um Betriebssoftware ist für Sie kein Fremdwort und motiviert Sie, darin Ihr Bestes zu geben. Sie sind sich gewohnt, sich für Anliegen der Kunden und Mitarbeitenden ein- und durchzusetzen. Sie können sich mündlich in Französisch und Deutsch sicher ausdrücken und Sie verfügen über solide IT-Kenntnisse. Sie haben eine Affinität für Secondhand und Sie können sich mit den christlichen Grundwerten und der sozialen Ausrichtung der Heilsarmee identifizieren.

Was wir Ihnen bieten

Sie erwartet ein spannendes und dynamisches Tätigkeitsfeld in einem kleinen Team mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten. Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und bieten fortschrittliche Sozialleistungen.

Kontakt

Hat unser Inserat Ihr Interesse für diese Stelle geweckt?
Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktnahme.

Bewerben
Bis 31. Januar 2019
Heilsarmee Hauptquartier
Personal, Mathias Hofstetter
Postfach, 3001 Bern
jobs@heilsarmee.ch

Erkundigen
Markus Baumann, 079 906 96 29

Informieren
www.brocki.ch

Inserat teilen